La confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Nous détaillons ici nos pratiques pour vous garantir transparence et conformité au RGPD.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos demandes.

• Données d’identification (nom, prénom, email, téléphone) pour répondre à vos messages.
• Informations de navigation (cookies, pages visitées) pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Données transmises via les formulaires de contact ou de demande de service.
• Aucune donnée bancaire ou sensible n’est collectée sans votre accord explicite.

Utilisation des données

Les données sont utilisées dans le strict respect de la réglementation en vigueur.

• Traitement de vos demandes de contact ou d’accompagnement.
• Amélioration des contenus et des services proposés.
• Envoi d’informations utiles liées à votre situation, avec votre consentement.
• Respect des obligations légales et de sécurité.

Fondement légal

Le traitement s’appuie sur votre consentement et l’exécution du service demandé.

En accord avec le RGPD, seules les données strictement nécessaires sont collectées. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers non autorisés.

• Partage limité aux partenaires techniques pour le fonctionnement du site (hébergeur, maintenance).
• Transmission possible aux autorités en cas d’obligation légale.
• Aucune utilisation commerciale sans votre consentement explicite.

Sécurité

Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. La gestion des accès est strictement encadrée.

Vos droits

Vous disposez de droits complets sur vos données personnelles.

• Accès et rectification de vos informations sur simple demande.
• Effacement de vos données dans les limites prévues par la loi.
• Limitation ou opposition au traitement selon votre situation.
• Portabilité de vos données si applicable.

Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l’amélioration de la navigation.

Voir la politique cookies Voir la politique cookies

Contact

Pour toute demande liée à la vie privée ou à l’exercice de vos droits, contactez-nous via les coordonnées suivantes.

Mises à jour de la politique

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.